三个月前我帮江南区一家做家居建材的连锁门店做了个门户网站当时老板半信半疑地说做个网站真的有用吗。上周我去回访他跟我说了这三个月的真实变化。
上线前的状态
这家店在南宁开了五家分店一直靠老客户介绍和线下活动获客。老板之前对网站的认知就是有个网上门面就行所以一直用的是那种一千块的模板站五年没换过打开之后满屏都是闪烁的广告图。他跟我说说实话我也不知道有没有人看反正别人都有我也不能没有就是个摆设。直到去年下半年他发现有好几个客户问他你们在网上怎么搜不到啊这才下定决心要做个像样的网站。
这三个月来了多少新客户
网站是 1 月份上线的我们约定好每个月统计一次数据。第一个月网站访问量四百二十人次其中通过百度搜索来的占六成直接输入网址或者从名片扫码进来的占四成表单提交了二十八条有效线索成交了五单；第二个月访问量五百八十人次表单提交三十九条成交了七单；第三个月访问量六百五十人次表单提交四十七条成交了九单。老板跟我说最让他意外的是有几个客户说是看到网站上的案例展示才决定过来的之前就听说过他们但没有直观感受看了网站之后觉得挺专业的。
老板的真实感受
聊到网站值不值这个问题老板说了几句大实话。他说一开始觉得花两万块做个网站有点心疼但现在三个月算下来成交了二十一单平均每单利润两千多已经赚了四万多早就回本了更重要的是网站带来的客户质量比较高因为他们是通过了解产品信息之后主动来的意向度比路边发传单来的高多了。不过他也有个抱怨说有时候客户会在网站留言但是周末没人及时回复有些客户就流失了他打算再招个兼职的客服专门负责线上咨询。
说个真事——去年青秀区有个做建材的老板找我的时候，他连自己网站后台密码都忘了。这种事情在南宁真的不稀奇。很多企业做网站就是为了"有"，做完就扔那儿不管了。
我在经开区待过一段时间，那边制造业企业特别多。他们最头疼的不是技术问题，是旧系统的数据迁移。有一家的历史数据从2008年就开始积累，格式五花八门，光清洗就花了一个月。
总结
这个案例给我的感觉是网站本身不会自动带来生意但它能把你的专业能力可视化让那些还没见过你的人也能快速了解你。你在南宁开店如果也在犹豫要不要做个网站我的建议是先别想太多把最基本的产品展示和联系方式做好上线之后再看数据说话。