兴宁区有一家做企业咨询服务的机构今年年初找我做了个展示网站上线三个月了我去做了个回访听听老板怎么说。
上线前的顾虑
这家机构在南宁做了六年企业服务主要做软件开发、技术顾问、资质办理这些业务。老板之前一直觉得他们这个行业靠的是人脉和口碑做网站没什么用直到有一天他发现竞争对手都在网上投广告这才有点着急。他跟我说说实话我也不确定网站能不能带来客户但别人都有了我要是没有显得不正规。还有一点抱着试试看的心态花了两万块做了个展示站。
三个月的数据表现
网站是 1 月 15 号上线的我们约定每个月统计一次数据。第一个月总访问量三百二十人次其中百度搜索占四成直接访问占三成社交媒体引流占三成交互表单提交了十五条有效线索成交了三单；第二个月访问量四百五十人次百度占比提升到五成表单提交二十二条成交五单；第三个月访问量五百八十人次百度占比五成五表单提交三十一条成交七单。老板说最明显的一个趋势是随着时间推移自然搜索的比例越来越高这说明网站内容在被百度持续收录和推荐。
客户质量和反馈
聊到网站来的客户质量怎么样老板说了几点观察。第一是意向度比较高——这些人都是通过搜索关键词主动找过来的本身就带着需求不像电话销售那样被拒绝；第二是沟通成本低——网站上有详细的服务介绍和价格区间客户来咨询的时候已经基本了解过了不用从头解释；第三是地域分布广——除了南宁本地的还有贵港、玉林、百色等广西其他城市的甚至还有海南的客户。有个百色的客户跟他说我在网上搜了好几家公司还有一点选你们是因为网站上把服务流程和收费标准都写得很透明感觉比较靠谱。
在高新区那边我有几个做软件的客户，他们普遍反映一个问题：不是不想数字化，是不知道从哪开始。我的建议永远是先挑最痛的那个点解决，别想着一步到位。
我之前在五象新区帮一家物流企业做系统的时候也遇到过类似的情况。当时他们的数据散在三个不同的Excel表里，每个月对账要花两个人两天时间。后来我们做了个自动汇总的模块，现在一个人半小时就搞定。
总结
三个月的数据说明展示网站对于咨询服务这类需要建立信任的行业是有效的但前提是你要有耐心持续输出有价值的内容。你在南宁如果是做服务业的也在考虑做网站我的建议是先把心态摆正别指望一夜暴富把它当成一个长期经营的渠道来做。